МОДУЛЬ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ С MANYCHAT
КАК НАСТРОИТЬ MAIN MENU
Main Menu — это главное меню вашего бота, которое служит для того, чтобы дать возможность вашим подписчикам быстро найти интересующую их информацию о вашей компании, получить доступ к определенным разделам бота или, например, вашего сайта.
Чтобы настроить Main Menu, перейдите в раздел Automation>Main Menu. Все очень просто — меню может состоять из 3-х главных пунктов, которые могут при клике открывать внешний ресурс (например, ваш сайт), отправлять сообщение (одно из Flow из контента вашего бота) или служить родительским элементом для еще 5-ти внутренних элементов.

Создайте первый элемент, нажав на кнопку + Menu Item.
После этого откроется окно редактирования элемента. Задайте имя элемента (оно будет отображаться в качестве названия пункта меню). В названиях пунктов меню вы также можете использовать emoji — для того, чтобы вставить их в заголовок, воспользуйтесь сочетанием клавиш control + command +space (сочетание работает только на mac).

Далее выберите одно из трех действий.
Ответить сообщением (Reply with message)

По умолчанию система предложит отправлять сообщение (Reply with message). В этом случае вам нужно создать новое сообщение (мы уже делали это раньше) или выбрать одно из существующих сообщений вашего бота.
    Чтобы выбрать существующее сообщение, нажмите Select Existing и выберите одно из сообщений из контента бота. Учтите, что это действие не клонирует сообщение, а только использует его — если вы внесете в него какие-то изменения, эти изменения появятся в оригинальном сообщении. Чтобы внести какие-то изменения без ущерба для оригинала, вам нужно сделать дубликат этого Flow в разделе Flows и использовать именно его.
    Чтобы создать новое сообщение, нажмите на кнопку Create New Message — система создаст новое сообщение и вы сразу перейдете к его редактированию. Для примера я ввел небольшой текст и сделал кнопку, которая будет перекидывать пользователей на форму регистрации на моем сайте (вы уже знаете как это делать).
    Опубликуйте сообщение и вернитесь к редактированию Main Menu.
    Открыть сайт (Open website)

    Если вы не хотите отправлять сообщение, а сразу увести подписчика на ваш сайт или страницу, используйте опцию Open website, которая по клику отправит его по указанному адресу.

    Создайте новый пункт меню с помощью кнопки + Menu Item, отредактируйте название пункта и выберите опцию Open website. В поле Website URL to open вставьте ссылку. Это может быть ссылка на меню ресторана, каталог услуг, форма обратной связи или ваша страница на Facebook.
      Открыть подменю (Open a submenu)

      Если трех пунктов меню вам мало, вы можете использовать их для открытия подменю. Каждый основной пункт может содержать до 5-ти подпунктов. Для этого используйте опцию Open a submenu.
        В подменю доступны все те же опции, что и для главных пунктов, однако, следующее подменю уже не сможет быть родительским элементом — вложенные меню ограничены 3-мя уровнями.

        Создайте до 5-ти подпунктов при помощи кнопки + Menu Item, отредактируйте названия пунктов и укажите действия, которые они будут совершать (все настраивается так же, как и в предыдущих шагах).
        В эмуляторе в правой части экрана вы можете посмотреть как будет выглядеть меню вашего бота.

        Чтобы сохранить Main Menu нажмите кнопку Update Main Menu.
        Вот так выглядит меню бота, которое мы только что создали. Оно будет доступно на всех устройствах и вызываться при помощи кнопки (меню бургер). Вы также можете отключить его совсем при помощи переключателя Disabled — Enabled.
        Несколько советов по созданию Main Menu

        • Используйте emoji. Они смотрятся очень естественно и делают пункты меню более заметными.
        • Добавьте кнопки управления подпиской, обязательно добавьте кнопку "Отписаться" со ссылкой на Flow, которое мы создали в статье про Keywords. Если подписчик захочет отписаться, он не сможет это сделать если не знает про ключевое слово stop. В лучшем случае, он удалит переписку, в худшем — пожалуется на страницу и вас заблокируют.
        • Добавьте в меню кнопку "Отправить сообщение", большинство приходят именно для того, чтобы связаться с вами. Создайте для этого пункта меню новый Reply и отредактируйте его. Ниже один из примеров, давайте разберем его чуть подробнее. Так как аудитория этой страницы международная, я сделал условие в Condition Step, которое проверяет язык пользователя и отправляет сообщение на английском если подписчик не говорит на русском. Я прошу написать сообщение и помечаю разговор открытым и отправляю себе уведомление в случае, если пользователь напишет какой-то вопрос.