FLOW BUILDER
КАК РАБОТАЕТ FLOW BUILDER
Flow Builder — визуальный редактор автоматизаций, в котором вы можете построить всю воронку.
Три блока в самом начале показывают какие каналы коммуникации подключены в данный момент к вашему аккаунту. Вы всегда можете подключить дополнительные каналы SMS и Email. К сожалению, на текущий момент SMS сообщения можно отправлять только на американские и канадские номера, поэтому этот канал мы разберем отдельно.

В канале Facebook мы видим название страницы, ID аккаунта и прямую ссылку на бота, при клике на которую пользователь получит Welcome Message.

Ниже идет график, который показывает динамику роста ваших подписчиков.
Все данные на этой странице, за исключением Active Subscribers, берутся за определенный период, который вы можете выбрать в меню справа. Установите желаемый промежуток времени, чтобы посмотреть данные за этот период.
Слева по умолчанию отображается количество активных подписчиков — Active Subscribers. Это количество активных подписчиков на данный момент, которое не зависит от временного промежутка, который вы установили. Именно эта величина влияет на стоимость подписки.

В выпадающем меню над количеством Active Subscribers находится выпадающее меню, которое позволяет вам увидеть количество отписавшихся пользователей: Net Subscribers — разница между новыми подписчиками и теми, кто отписался от бота, Subscribers & Unsubscribers — новые подписчики и отписавшиеся пользователи за определенный период.

Мой бот свежий, от него еще не отписался, поэтому я покажу как выглядит такой график на другой странице. Зеленые столбики — это количество новых подписчиков за день выбранного периода, красные — количество отписавшихся пользователей. Этот график позволяет отслеживать эффективность кампаний и рассылок.
Ну и еще один вариант сортировки Net Subscribers. Он позволяет замерять прирост подписчиков с учетом отписавшихся пользователей. Опять же, покажу на другой странице.

Еще раз хочу обратить внимание на то, что все данные, кроме Active Subscribers, отображаются за определенный период. Значения, которые находятся под графиком — Subscribers (Подписчики), Unsubscribers (Отписавшиеся пользователи) и Net Subscribers (Подписчики за вычетом отписавшихся пользователей) — приводятся за выбранный период времени.
Ниже есть несколько пайчартов с полезной информацией и сводкой по количеству различных элементов и самому популярному контенту моего бота. Эти данные можно использовать для построения автоматизаций, например, отправлять пользователям сообщения на их языке, если этот сегмент составляет значимую часть вашей аудитории.